FAQ-Suchergebnisse

Kann ich eine Rechnung mit PayPal zahlen?
Eine Zahlung mit PayPal ist Grundsätzlich möglich. Wir bitten jedoch vorher Rücksprache mit uns zu halten. Ändern Sie Ihre Zahlungsmethode von Banküberweisung auf PayPal, entfällt auf Grund der anfallenden Gebühren das Skonto der Banküberweisung.
Wichtige Punkte zur Anlieferung. Darauf sollten Sie achten.
1. Ist Ihre Bestellung von verschiedenen Lieferanten, erhalten Sie die Ware getrennt voneinander geliefert.
2. Die Liferung erfolgt bis Bordsteinkante.
3. Eine Abladehilfe muss für die Anlieferung bereitgestellt werden.
4. Bitte kontrollieren Sie die Ware bei Anlieferung auf Vollständigkeit und Beschädigungen. Dies können Sie anhand des Lieferscheins. Die Kontrolle ist wichtig, da es sonst bei einer nachträglich Reklamation zu Problemen kommen kann. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie beim Fahrer die Ware vollständig und schadenfrei erhalten zu haben.
Ist ein Erlass der deutschen MwSt. bei Ausfuhr in nicht EU-Land möglich? (Schweiz etc.)
Dies ist leider nicht möglich.
Wir bieten unsererseits nur eine Lieferung innerhalb Deutschland´s , sowie die Lieferung von ausgewählten Artikeln nach Österreich an. Eine Ausfuhr der Ware in ein nicht EU-Land wie z.B. der Schweiz, kann daher nur vom Kunden selbst vorgenommen werden. Da dies einen gewissen bürokratischen Aufwand bedeutet, bitten wir um Verständnis, dass wir keine Rückerstattungen der Steuer anbieten können.
Würden Sie mir farblose oder getönte Stegplatten empfehlen?
Befinden sich unter der Überdachung Fenster eines Wohnraumes, empfehlen wir immer klare Platten zu verwenden. Eine getönte Platte würde auch das Licht in dem Wohnraum deutlich reduzieren. Vor allem wenn diese Fenster die einzige Lichtquelle sind.
Ist das nicht der Fall, ist es abhängig vom Standort der Überdachung und dem eigenen Wohlbefinden. Bei einem Standort mit vielen Sonnenstunden ist eine getönte Platte empfehlenswert, besonders wenn keine zusätzliche Beschattung geplant ist.
Wozu dient die Struktur in der Platte (z.B. X-Sruktur) ?
Die Struktur in der Stegplatte hat folgende Aufgaben:
1. Die Struktur soll zur Versteifung der Stegplatte dienen.
2. Sie soll einfallendes Sonnenlicht brechen und die Blendwirkung reduzieren.
3. Durch die Bildung mehrerer Kammern, kann der Isolationswert verbessert werden.
Was ist der Vorteil einer Stegplatte in opal-weiß?
Eine Stegplatte in opal-weiß hat neben einer reduzierten Lichtdurchlässigkeit, den Vorteil dass sie das Licht gleichmäßig verteilt. Ähnlich einer Neonröhre, leuchtet bei Sonneneinstrahlung die Platte.
Sind alle Stegplatten UV-Geschützt?
Ja, Stegplatten müssen einen UV-Schutz besitzen, da sie ansonsten in der Sonne vergilben und spröde werden würden. Je nach Rohstoff ist dieser aber unterschiedlich aufgebracht. Polycarbonat Stegplatten besitzen einen UV Schutz, welcher auf der Oberfläche aufgedampft wird. Acrylglas Stegplatten besitzen den UV-Schutz bereits im Granulat. Zudem gibt es Platten mit "einseitigen" und "beidseitigen" UV-Schutz. Hierauf ist beim Kauf und bei der Montage zu achten.
Schneiden Sie die Stegplatten zu?
Ja, Stegplatten können Sie bei uns in Länge und Breite zuschneiden lassen. Der Zuschnitt selbst ist kostenfrei. Berechnet wird jedoch immer das komplette Lagermaß. Reststücke werden mitgeliefert.
Schneiden Sie die Montage- und Alu-Profile der Stegplatten auch zu ?
Nein, Montageprofile bzw. Aluminiumprofile schneiden wir nicht zu. Dies muss auf der Baustelle bzw. bei der Montage vom Kunden selbst erfolgen.
Welche Montageprofile kann ich für Stegplatten verwenden?
Welche Montageprofile Sie einsetzen können, hängt von der Unterkonstruktion und der Plattenstärke der Stegplatte ab. Für 16mm Stegplatten gibt es in erster Linie zwei Arten von Montageprofilen, die Schraubprofile und die Deckprofile. Verwenden Sie 25mm - 32mm starke Stegplatten sollten sie zu den Thermoprofilen greifen.
Wann verwende ich ein Schraubprofil? (= Montageprofil im Dachbereich)
Schraubprofile sind für 16mm Stegplatten und bestehen aus einem Aluminium Ober- und Unterteil. Sie werden verwendet wenn die Unterkonstruktion nicht Verzugsfrei oder die Sparren schmaler sind als 60mm. Ebenso können mit Schraubprofilen Überbrückungen (z.B bei einer Querlattung) von bis zu 1250mm realisiert werden. Bei Überbrückungen wird dann nur das Alu-Oberteil in das Unterteil verschraubt. Ansonsten wird es mit Durchgangsschrauben in der Unterkonstruktion verschraubt.
Wann verwende ich ein Deckprofil? (= Montageprofil im Dachbereich)
Deckprofile sind für 16mm Stegplatten und bestehen aus einem Unterleggummi, sowie einen Aluminium Oberteil. Für Deckprofile muss die Unterkonstruktion Verzugsfrei sein und der Sparren muss mindestens 60mm breit sein, da der Unterleggummi direkt auf dem Sparren aufgebracht wird. Mit dem Deckprofil können keine Überbrückungen stattfinden. Der Unterleggummi muss voll auf dem Sparren aufliegen. Die Montage erfolgt mit Durchgangsschrauben in die Unterkonstruktion.
Wann verwende ich ein Universalprofil? (= Montageprofil im Dachbereich)
Universalprofile können sowohl für Stegplatten, als auch für VSG eingesetzt werden. Für VSG sollte jedoch ein spezieller Dichtgummi verwendet werden. Dadurch, dass das Profil keinen Mittelsteg besitzt, ist die Plattenstärke nicht vorgegeben. Im Randbereich der Überdachung werden je nach Plattenstärke passende Randleisten eingesetzt. Für Universalprofile muss die Unterkonstruktion Verzugsfrei sein und der Sparren muss so breit sein wie das Universalprofil. Der Unterleggummi muss voll aufliegen. Die Montage erfolgt mit Durchgangsschrauben in die Unterkonstruktion.
Wann nehme ich ein Thermo-Schraubprofile? (= Montageprofil im Dachbereich)
Thermoprofile werden eingesetzt um Kältebrücken zu verhindern. Dazu besitzen sie einen Kunststoffsteg, welcher thermisch entkoppelt. Thermoprofile können Überbrückungen von bis zu 1050mm realisieren. Die Montage erfolgt mit Durchgangsschrauben in die Unterkonstruktion.
Wofür sind Zierklemmdeckel bei Stegplatten?
Zierklemmdeckel werden verwendet um Montageschrauben zu überdecken und dienen somit nur der Optik. Technisch kann auf Zierklemmdeckel verzichtet werden.
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